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廣州品牌設計公司-要求每個客戶都使用其移動應用程序購買其飲料

來源:網絡日期:2020-01-03

解決與廣州品牌設計公司的產品和/或服務有關的所有可能的消費者痛點。聽起來不錯吧?但事實是您無法全部獲得它們,這也可以。但是,您可以刪除“摩擦”以提高效率和質量。隨著時間的流逝,摩擦是指從系統或過程中消除能量的任何事物。良好的業務系統可帶來難忘的品牌體驗。

例如,想象一下,廣州品牌設計公司要求每個客戶都使用其移動應用程序購買其飲料。這肯定會減少愿意購買星巴克咖啡的人數。加上它是徹頭徹尾的不良客戶服務。在這種情況下,他們實質上已經在業務中引入了摩擦。

問題是人們更傾向于享樂,而不是痛苦,而且這不會改變。因此,廣州品牌設計公司為您的公司創建的記憶將成為任何回報參與的決定性因素。另外,這里值得一提的是,摩擦通常是創造難忘品牌體驗的機會。

您可能聽過一句老話,“第一印象就是一切”。好吧,體驗的最終階段是塑造我們記憶的基礎,而不是第一印象。即使這同樣重要。以色列裔美國心理學家,經濟學家丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)在TED2010演講中揭示了兩個自我的想法。體驗自我和記憶自我。

廣州品牌設計公司在90年代對接受結腸鏡檢查的患者進行了研究,每個人每60秒報告一次疼痛程度。疼痛持續時間更長的患者(患者B)報告的痛苦程度少于疼痛持續時間少于10分鐘的患者(患者A)。 

從邏輯上講,誰最痛苦的經歷一定遭受了更多的痛苦,對嗎?但是,這不是這些患者對手術的想法。Kahneman先生推斷出原因是患者B在結腸鏡檢查的末期疼痛減輕?;颊逜在結束時遭受了更多的痛苦。根據手術的結束階段,兩名患者都有不同的故事。

到目前為止,您可能已經看到了這與創造難忘的品牌體驗有何關系。廣州品牌設計公司消費者關心他們的體驗的開始和結束階段。但是,最終階段是最終確定他們是否將成為您的品牌的忠實客戶和擁護者的階段??紤]一下您購買的產品與描述不完全相同的時間。在購買給定項目的購物和購買階段,您可能很高興。因此,有理由假設您在這些階段的全部經驗就是您購買該產品的原因。

但是,您可能只記得基于購買后階段的垃圾或垃圾產品。無論這是否是給定公司的偶發事件。記憶是我們保留的東西,痛苦會破壞記憶,尤其是在我們的體驗結束時感到痛苦的時候。不好的第一印象可以大有作為。因此,“永遠不要憑封面判斷一本書”。

這是有關此問題的另一個示例。廣州品牌設計公司常常只記得一段感情破裂的可怕時刻,而不是他們在一起的美好時光。但是,如果雙方同意或愉快地分手,許多人也會記住美好時光。

讓我們回到與未描述的產品有關的示例?,F在讓我們假設所討論的公司有不兌現擔保。他們給您補貨并退還了20%的購買費。您還會否還記得該品牌?可能沒有。另外,您會記住這種經歷是積極的。讓我們看一些技巧,這些技巧將幫助您帶來難忘的品牌體驗:

您必須知道您要吸引的受眾類型。這增加了您的營銷信息將被很好地接收的可能性。另外,廣州品牌設計公司應該超越角色或對客戶有良好的了解,以帶來難忘的品牌體驗。

每個消費者都希望自己的欲望得到滿足。有沒有想過為什么忠實的客戶突然轉向另一個品牌?這通常是因為競爭對手比廣州品牌設計公司更快地滿足了他們的需求。因此,要了解目標受眾,就需要對他們的欲望進行研究。

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